网友质疑公司生产的一批国产空冷器是从无锡运往哈萨克斯坦的。在哈萨克斯坦，由于公路条件差，运输车辆翻车，运输设备损失。幸运的是，这批货物在运输前投保了出口货运保险。如何理赔出口货运保险?

　　专家回答说，货运保险索赔并不复杂，及时报告和防止物理损失扩大至关重要。收货人在得知货物损坏后，应立即联系保单指定的检验人员申请检验，一般需要在3个工作日内，以防止货物损失扩大。如果保单未指定，收货人可以联系当地具有劳氏资质的检验公司安排检验，或者通过国内发货人联系保险公司确认检验人员的信息。如果报告及时、安排得当，一般不会发生上述因语言障碍导致事故证明难以开具的情况。检验人员将在约定的时间前往现场检查损坏的货物。收货人需要配合检验人员对损坏的货物进行调查，确定损坏，包括处理损坏的货物，并根据检验人员的要求及时提交相关文件，一般包括货主致保险公司的索赔、保单第一联原件、提单原件、价格发票、装箱单、货物损坏证明(如集装箱拆箱报告、港区理货记录、商检证明等。)，以及业主对责任方的索赔和答复(如有)。

　　通常，检验人员会根据具体的货物损坏情况，向收货人详细说明索赔所需的收集文件。最后，保险公司在收到检验人员寄回的检验报告和所有索赔文件后，将安排责任和损失，并支付赔偿金。值得注意的是，在发生保险事故后，及时，及时与保险公司取得联系是非常重要的。一些货运保险明，如果超过10天没有主动报告，保险公司不能接受。